報道直後に発表された事務所の公式コメントは、STARTO ENTERTAINMENTおよび乃木坂46合同会社ともに「プライベートなことは本人に任せております」というものでした。芸能界の慣例において、この回答は交際事実の否定ではなく「事実上の容認」を意味します。双方の事務所が交際を否定しなかったにもかかわらず、SNS上の反応は異例の落ち着きを見せました。
報道直後から現在に至る世論・ファンコミュニティの反応推移を分析すると、従来の男性アイドル・女性アイドルの熱愛報道とは明確に異なる構造が確認できます。
SNSやネット掲示板の生の声に耳を傾けると、「まいやんなら納得」「お似合いすぎてぐうの音も出ない」という肯定的な声が目立ちます。一方で、長年菊池を支えてきた熱心なファン層の間には「理解はしているけれど心の整理に時間がかかる」「グループの大事な時期に…」という複雑な葛藤も確かに存在しました。しかし、二人が仕事を疎かにせず、むしろ報道以降もより一層パフォーマンスに磨きをかけている実態が、徐々にファンの信頼を取り戻す結果となっています。