2026年現在、利用者の裾野は個人宅にとどまらず、企業のCSR活動や自治体のイベントにも広がっている。一方で、発送手続きや梱包に際して利用者が陥りがちな「意外な注意点」も存在する。支援をスムーズに届けるためには、以下のポイントを事前に把握しておくことが欠かせない。
まず注意すべきは、回収袋の重量制限と耐久性だ。専用袋は非常に頑丈に作られているが、限界を超えて詰め込みすぎたり、極端に重い靴ばかりを敷き詰めたりすると配送中に破損する恐れがある。また、同梱されている専用の着払い伝票以外を使用すると受け取ってもらえないため、必ず指定の伝票を使って集荷依頼を行う必要がある。
受発注のルールや回収対象品の制限にも気を配りたい。濡れている衣類や極端な汚れ・臭いがあるもの、体操服や制服、企業ロゴ入りのユニフォームなどは回収対象外となる。また、靴を送る際は左右揃っていることが前提であり、片方だけの発送は不可となる。こうしたルールを守ることが、現地の仕分け作業員の負担を減らし、寄付効果を最大化することに繋がる。
