インターネット上の地図データが「営業中」となっていても、現場に到着して給油を断られるトラブルが幾つか存在します。ネット情報の盲点として認識しておくべき典型例を挙げます。
第一に、POSレジ・地下タンク集計システムの深夜メンテナンスです。24時間営業を掲げるスタンドであっても、毎日深夜2時や3時前後の15分〜30分間、日計処理のために一時的に給油機の稼働を停止する店舗があります。この時間帯は店内にスタッフがいても給油ノズルから燃料が出ない状態となります。
第二に、ドライブスルー洗車やピット作業のみの受付終了です。検索サイトで「営業中」となっていても、それは給油レーンのみを指しており、パンク修理やウォッシャー液の補充、タイヤ空気圧チェックなどのサービスは夜間スタッフ不在で対応不可となるケースが一般的です。
第三に、大型連休中の一時的な燃料在庫切れ（売切れ）です。台風接近前の駆け込み需要や、連休最終日の帰省ラッシュ時には、地下タンクのレギュラーガソリンが枯渇し、ハイオクのみの販売、あるいは一時閉店を余儀なくされる事例が現場取材でも確認されています。
