「署名用電子証明書」や「利用者証明用電子証明書」にロックがかかった場合、わざわざ平日の開庁時間に市区町村の窓口へ出向かなくても、全国の主要コンビニで即日初期化・再設定を行うことができます。
この仕組みを利用するには、事前にスマートフォンへ専用アプリ（「JPKI 暗証番号リセットアプリ」等）をダウンロードし、事前予約手続きを行う必要があります。具体的な流れは以下の通りです。
まず、スマホアプリでマイナンバーカードの券面情報をカメラやNFCで読み取ります。続いて、マイナポータル等の認証基盤と連携し、スマートフォンのカメラを用いた顔認証（公的個人認証サービスに基づく本人確認）を実施します。この照合が完了すると、アプリ上に暗証番号の再設定予約が完了します。
予約完了後、24時間以内にセブン-イレブンやローソン、ファミリーマートなどのマルチコピー機（キオスク端末）へ向かいます。画面の「行政サービス」から「マイナンバーカード」を選択し、カードをセット。アプリ画面に表示された確認番号等を入力したうえで、新しい暗証番号を設定すれば、その場でロックが解除されます。
移動中や休日、夜間でも短時間で完了するため、確定申告の期限間際などで急いでいる場合には最も有効な解決手段となります。
