SNSや大手レビューサイトに寄せられている桐葉菓の口コミを見ると、満足度の高さを示す声が数多く見受けられます。
「もみじ饅頭を買いに行ったのに、試食で食べた桐葉菓に衝撃を受けてこちらを箱買いした」「生地のもっちり感と上品なあんこが完璧で、一度知ってからは広島土産の指名買いリストに入っている」といった、その唯一無二の食感を絶賛する声が目立ちます。
また、「個包装のパッケージに高級感があり、取引先への手土産として配ったところ『どこで買えるのか』と聞かれた」「トースターで焼く食べ方を教えたら家族全員でハマった」など、ギフトとしての信頼性やアレンジの楽しさを評価する意見も多く、老若男女問わず喜ばれる万能銘菓としての地位を確立しています。
