Q1：那覇空港に到着してから、レンタカーに乗って営業所を出発するまで合計で何分見ておくべきですか？
A1：飛行機が着陸してから荷物を受け取り、送迎バスで臨空豊崎営業所へ移動し、手続きを終えて出発するまでの目安は、通常期で約60〜80分、連休やGW・夏休みのピーク期では約90〜120分を見込むのが現実的です。事前Webチェックインを活用することで、店頭滞在時間を15〜20分短縮できます。
Q2：那覇空港の送迎バス乗り場は予約なしでも乗れますか？便が遅延した場合はどうなりますか？
A2：送迎自体は無料ですが、事前の配車計画に基づいているため、レンタカー予約時に搭乗便名を登録しておく必要があります。悪天候やダイヤの乱れで飛行機が遅延した場合でも、運行時間内であれば便に合わせてスタッフが待機・対応するため原則問題ありませんが、大幅な遅延が判明した段階で営業所へ一報を入れるのが確実です。
Q3：帰りの便に合わせて営業所に返却する場合、何分前までに着けば安心ですか？
A3：国内線利用の場合は搭乗便の出発時刻の「2時間〜2時間30分前」、国際線の場合は「3時間前」までの返却完了が必須です。返却後の車体チェックに約5分、シャトルバスの発車待ちに最大10〜15分、空港までの走行に約20分、さらに那覇空港の保安検査場の通過に20〜30分を要するため、ギリギリの返却は乗り遅れのリスクに直結します。
