Q1：ジェットスターのプロモーションコードはいつでもネット上で見つかりますか？
A1：常時利用可能な汎用プロモーションコードは存在しません。プロモコードは、公式アプリの通知、公式メールマガジン「JetMail」、LINE公式アカウント、または特定の就航記念・企業タイアップキャンペーン期間中に限定して配布されます。ネット上の出所不明なコード検索サイトに掲載されている英数字の大半は、すでに期限切れか無効なものですので注意してください。
Q2：フライトバウチャーの有効期限が切れそうな場合、延長することはできますか？
A2：原則として有効期限の延長は一切認められていません。ただし、有効期限の当日までに予約と決済を完了させれば、実際の搭乗日が有効期限より先のフライトであってもバウチャーを充当して予約することが可能です。期限が迫っている場合は、先の予定を確定させて期限内に予約を完了させる必要があります。
Q3：予約を確定した後に、後からプロモーションコードやバウチャーを適用できますか？
A3：予約完了後に遡って割引を適用したり、支払方法をバウチャー決済に変更したりすることはできません。プロモーションコードは最初の「フライト検索画面」、バウチャーは「最終決済画面」で必ず入力・適用を確認してから予約確定ボタンを押してください。
Q4：家族や友人の航空券を自分のフライトバウチャーで支払うことは可能ですか？
A4：バウチャーの種類によって規約が異なりますが、一般的な欠航補償やFareCreditなどで発行された個人名義のバウチャーは、「バウチャーに記載された名義人本人が予約に含まれていること（同一予約内の同行者分も含む）」が利用条件となります。名義人本人が搭乗しない、第三者単独の予約には原則として使用できません。
