Q1:予約は何ヶ月前から受け付けていますか?
A1:通常は受取希望月の前月、あるいは前々月に公式SNS(XやInstagram)で受付開始日時がアナウンスされます。突発的な変更もあるため、公式アカウントの投稿を小まめにチェックしておく必要があります。
Q2:全国への冷凍配送は行っていますか?
A2:デザインの形状や破損リスクの観点から、繊細な3D立体ケーキの多くは工房での店頭受け取りが基本となります。一部の平面プレートや配送に耐えうる構造のケーキに限り対応可能な場合もあるため、注文時のヒアリングで相談してください。
Q3:ケーキの味や中身のフルーツは選べますか?
A3:季節のフルーツや好みのクリーム(生クリーム、チョコクリームなど)について、事前の打ち合わせで要望を伝えることが可能です。ただし、立体造形の強度を保つために一部の果物や柔らかいムースが制限される場合があります。