どうしても倉庫への返送が必要となり、返金処理を希望する場合には、指定配送業者の選択が重要になる。返送手続きではヤマト運輸や日本郵便の持ち込みサービスが利用されるが、梱包サイズや最寄りの発送拠点によって利便性が大きく分かれる。
小型のパッケージであれば、コンビニから24時間いつでも出せるヤマト運輸の連携サービスがスムーズだ。一方で、複数枚のアウターなどかさばる荷物をまとめて返送するなら、郵便局の窓口や集荷を活用する日本郵便にメリットがある。どちらを利用するにせよ、スマホアプリ上で発行される集荷用QRコードを準備しておけば、手書きで伝票を書くストレスから解放される。
