三宮西口エリアは、神戸屈指のショッピングゾーンや歓楽街へのダイレクトな玄関口です。地元で古くから「パイ山」や「でこぼこ広場」の愛称で親しまれてきたさんきたアモーレ広場待ち合わせは、駅北側の再開発を経て洗練された待ち合わせスポットとして定着しました。阪急西口の北出口を出てすぐ目の前に広がるこの広場は、待ち合わせ後の移動がどの方面にもスムーズであるため、初対面の人との合流場所としても重宝されています。
広場の足元から高架下にかけて広がるのが、話題の商業施設EKIZO神戸三宮です。山側にはテラス席を備えた開放的なカフェやバルが並び、海側には高架下の情緒を残した個性派ショップが軒を連ねています。
一方、ショッピングのメインストリートである神戸三宮センター街へ向かうなら、西口から南側（海側）へ出るのが鉄則です。JR・阪急の西口南側階段を下りて横断歩道を渡れば、わずか徒歩1分でアーケードの入口に到着します。また、老舗の大型複合商業ビルであるさんプラザアクセスに関しても、地上から横断歩道を渡るか、西口直結の地下通路を使って「さんちか」経由で入館すれば、雨の日でも濡れずにショッピングフロアや地下の飲食街へ直行できます。
さらに西へ足を延ばせば、元町駅方面へと延々と続く三宮高架下ピアザkobeへと接続します。古着店、スニーカーショップ、輸入雑貨店などが密集する独特のストリートカルチャー空間へも、阪急西口から地上へ降りて西へ進むだけで自然に足を踏み入れることができます。
