葬儀の現場で実際に受付を担当する専門スタッフや斎場関係者の間では、香典袋に関するトラブルが後を絶ちません。全互協などの業界関係者や葬儀受付経験者への聞き取り調査によると、受付現場で最も苦慮する問題として「中袋の記入不備による照会作業の遅延」が挙げられています。
「毛筆で流れるように書かれた達筆な文字や、薄墨がかすれすぎた文字は、受付のPC入力や香典帳への転記時に名字や番地が判読できず、後日電話で確認せざるを得ない事態が多発しています。遺族の手を煩わせないためには、中袋裏面の連絡先は実用性を優先して濃い黒字で正確に書くことが推奨されます」（都内斎場受付マネージャー談）。
また、お札の準備に関しても現場では様々な疑問が持ち上がります。特に香典 お札の入れ方 新札 NG理由については、ネット上の情報と実情にギャップが存在します。
新札（ピン札）がタブーとされる歴史的理由は、「あらかじめ不幸が訪れることを予期し、銀行で新品の紙幣を前もって用意していた」という印象を与えてしまうのを避けるためです。しかし、キャッシュレス決済の普及が進んだ2026年現在、手元の財布に新札しかない、あるいはATMから新札しか出てこない場面は日常茶飯事です。
現場の実態として、新札が入っていたからといって遺族が立腹することはまずありません。それでも古くからの作法を重んじる参列者や遺族に配慮するため、「新札の中央に一度だけ手で軽く折り目をつけ、折り筋を残してから包む」という処置を講じるのがスマートな大人の解決策です。反対に、破れや酷いシワ、汚れのある紙幣を入れることも遺族への非礼に当たるため避けてください。
お札を入れる向きにも決まりがあります。中袋の表面（「金 壱萬圓」と書いた側）に対して、お札の肖像画が描かれた表面が裏側（下向き）になるように入れます。これには「不幸に顔を伏せて悲しみに暮れる」という意味合いと、袋から紙幣を取り出した際にすぐに顔が見えないようにする謙虚な配慮が込められています。紙幣が複数枚ある場合は、すべての向きを綺麗に揃えて封入します。
