長距離利用や通勤ラッシュのストレスを回避する手段として定着したのが、JR西日本が提供する有料座席指定サービス「Aシート」です。
新快速の9号車に設定されているAシートは、リクライニングシート、大型テーブル、全席コンセント、無料公衆無線LAN(Wi-Fi)を備えた特別車両です。琵琶湖線内でも野洲・草津発着や米原発着の一部の新快速に連結されており、着席保証の快適な移動空間を提供しています。
利用には乗車券のほかに指定席券(通常840円、チケットレス割引あり)が必要です。JR西日本のネット予約サービス「e5489」からスマートフォンで手軽にシートマップを見ながら座席指定が可能となっており、朝の通勤時や観光帰りの疲れた時間帯に確実に座りたい利用者から圧倒的な支持を集めています。