社会福祉協議会が「おかしい」と批判を浴びる背景には、単なる職員個人の資質の問題にとどまらず、公的責任を曖昧にしたまま民間に丸投げする「公設民営のねじれ」と、時代遅れになった「昭和的な強制集金モデル」の制度疲労が存在します。
困窮した際に過度な期待を抱いて社協の窓口に飛び込むと、杓子定規な対応に傷つき、絶望感を深めることになりかねません。社協はあくまで「地域共助の枠組みで運営される貸付・地域事業の窓口」に過ぎないと冷静に割り切り、本当に切迫した事態では生活保護や法テラスといった法的根拠に基づく公的セーフティネットを迅速に選択する自衛の知恵が求められています。 （出典: 社会 福祉 協議 会 おかしい（Yahoo!ニュース））
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