ネット上の掲示板やSNSでは「スーパーのセルフレジに小銭を大量投入して買い物をすれば一発で片付く」という裏ワザが頻繁に語られます。しかし、小売流通の現場取材や利用者の声を検証すると、この方法にはいくつかの重大な制約と落とし穴が存在します。
まず、スーパーやコンビニのセルフレジに備え付けられている硬貨投入口は、一度に大量の小銭を流し込む設計になっていません。一気に20枚〜30枚もの硬貨を流し込むと、内部センサーの誤作動や硬貨の詰まりが発生し、レジが停止して店員を呼ぶ事態に直面します。実際に大手スーパーの店長は取材に対し、「小銭の投入口詰まりによるレジ停止トラブルは日常茶飯事であり、他のお客様の会計を止めてしまう最大の要因になっている」と現場の苦悩を語っています。
一方で、非常にスムーズかつ周囲に迷惑をかけない方法として定着しているのが、駅券売機でのSuica小銭チャージです。JR東日本などの自動券売機では、投入口に硬貨を数枚ずつ入れながら、手持ちの10円玉や50円玉、100円玉を確実に電子マネーへと移行できます。混雑時間帯を避け、利用者の少ない時間帯に券売機を利用すれば、誰にも気兼ねなく小銭を整理できます。
なお、コンビニ等に設置されているセブン銀行ATMは硬貨の直接投入に対応していません。セブン銀行ATMを利用して小銭を電子マネーにチャージすることは物理的に不可能なため、コンビニで小銭を使いたい場合は店頭レジでの端数支払いやnanaco等へのレジチャージを利用する必要があります。
