実際に現地を歩き、Google マップのストリートビューだけでは見えてこない空気感を確かめた。埼玉県警察が公表する犯罪統計を見ても、新河岸駅周辺は凶悪犯罪の発生率が極めて低く、川越市内でもトップクラスの治安の良さを誇る。歓楽街やパチンコ店などの遊興施設がほとんど存在しないことが、落ち着いた治安環境を維持する大きな要因だ。
日没後の駅前通りを歩くと、新設されたLED街灯が明るく歩道を照らし、夜遅くに帰宅する女性や学生の一人歩きにも不安を感じさせない。駅の周辺には保育園や幼稚園、公立小中学校が整然と配置され、小児科クリニックや児童館も徒歩圏内に揃う。新河岸川沿いに広がる親水公園や緑道は、休日に子どもたちがのびのびと駆け回る格好の遊び場となっており、子育て世代からの評価も非常に高い。
