事態の重大性を重く受け止めた所属事務所の株式会社LDH JAPANおよびレコード会社のエイベックス・ミュージック・クリエイティヴ（rhythm zone）は、2024年1月25日、公式サイトにて連名による公式謝罪文を発表しました。
公式声明において、運営側は「差別的な意図や戦争を賛美・肯定する意図は一切ございません」と明確に釈明した上で、「ご指摘いただいた皆様からのご意見を真摯に受け止め、不快な思いをさせてしまったこと、誤解を招く表現となってしまったことを深くお詫び申し上げます」と陳謝しました。
さらに、単なる謝罪にとどまらず、以下の具体的な是正措置が速やかに実行されました。
- 歌詞の一部フレーズの変更：アルバム発売日を直前に控えていたものの、誤解を招く懸念がある歌詞の一部を差し替え、CD収録音源および各音楽配信サービス用のデータを修正版へと更新。
- 振り付け（コレオグラフィ）の見直し：ナチス式敬礼と類似していた右腕を斜め上に掲げるポーズを全面的に排除し、胸に手を当てるポーズやグループ独自の結束を示す新しい動作へと変更。
- プロモーション映像等の公開停止・差し替え：物議を醸した既存のティザー映像や露出クリエイティブの取り扱いを見直し、修正された意図を反映したパフォーマンスへと刷新。
発売まで1か月を切ったタイミングでのマスター音源差し替えとパフォーマンス変更は、莫大な制作コストと物流上のリスクを伴う異例の決断でしたが、危機管理としては極めて迅速かつ誠実な初期対応であったと評価されています。
