過去に南山荘を訪れた宿泊客のレビューや宿泊記を振り返ると、その満足度の高さが浮き彫りになります。口コミで特に絶賛されていたのは、次の3つのポイントです。
第一に「探検心をくすぐる迷路のような館内構造」、第二に「静寂の中で源泉掛け流しの湯を堪能できる温泉」、そして第三に「昭和レトロと本物の歴史が漂う落ち着いた客室空間」です。決して最新鋭の設備が整っているわけではないものの、「タイムスリップしたかのような非日常感を味わえる」として、リピーターや文化財愛好家から熱烈な支持を集めていました。日帰り温泉の利用客からも、良質なアルカリ性単純温泉の柔らかな肌触りが高く評価されていた記憶は、今なお鮮明に語り継がれています。
