Q1：初診予約なしで直接窓口に行っても、当日に診察を受けられますか？
A1：受診自体は可能ですが、推奨されません。診療科によっては完全予約制を導入しており、予約外の当日の受け入れを行っていない場合や、再来予約の患者が優先されるため2〜3時間以上待機する可能性があります。また、紹介状がない場合は診察代に加えて初診時選定療養費7,700円（税込）が必ず発生します。まずは近隣クリニックを受診し、紹介状を取得した上で予約センターを通じて予約を取るのが最も確実です。
Q2：弥生台駅からのアクセス経路と、駐車場の混雑状況はどうですか？
A2：相鉄いずみ野線「弥生台駅」南口から徒歩約7分です。道中は舗装された歩道ですが、一部緩やかな坂道があります。駐車場は約200台分確保されていますが、平日の午前9時から11時半頃までは満車に近く、入庫待ち列が発生することがあります。外来受診者は認証機を通すことで30分無料、以降1回300円で利用可能です。初診時や検査がある日は時間に余裕を持って移動するか、電車での来院をおすすめします。
Q3：夜間や休日に子どもの体調が急変した場合、救急外来に直接駆け込んでも大丈夫ですか？
A3：二次救急病院として救急外来は稼働していますが、直接向かう前に必ず電話連絡を入れてください。当直医の専門分野や救急搬送の受け入れ状況によって、他院を案内されるケースがあるためです。また、緊急性の有無に迷う場合は「かながわ小児救急ダイヤル（#8000）」を活用し、専門職の指示を仰いだ上で受診すると、医療機関側もスムーズな受け入れ体制を整えられます。
