Q1：予約なしで当日飛び込み利用することは可能ですか？
A1：原則として事前予約制を採用している。当日区画に空きがある場合に限り案内されるケースもあるが、特に週末やハイシーズンは数週間前から満席となるのが通例であるため、公式サイト経由での事前Web予約を強く推奨する。
Q2：当日の天気が雨の場合、キャンセル料は免除されますか？
A2：雨天時屋根付きエリアが確保されているため、一般的な雨模様であれば施設は通常営業を行う。施設側が危険と判断して営業中止を決定しない限り、利用者都合による当日キャンセルは所定のキャンセル料（全額負担等）が発生するため注意されたい。
Q3：食材や飲み物の持ち込み制限や追加料金はありますか？
A3：食材や市販ドリンク類の持ち込みによる追加持ち込み料は原則発生しない。ただし、衛生上の観点から生牡蠣などの極端に傷みやすい食材の持ち込みや、火災リスクのある調理器具・燃料の持ち込みは制限されている。
