海外の旅行者や移住者が最も衝撃を受け、時に「信じられない」と声を揃えるのが、その圧倒的な治安の良さだ。海外主要都市であれば、繁華街のカフェで席を確保するために私物をテーブルに放置するなど自殺行為に等しい。しかし、日本ではノートパソコンや財布、最新のスマートフォンを置いたまま注文カウンターへ向かう光景が日常的に見られる。この様子を撮影した海外インフルエンサーのショート動画には、数万件規模で「これは演出ではないのか」「別次元の惑星の話だ」というコメントが寄せられている。
なぜこれほどの過密都市で治安が維持されているのか。メガロポリス東京の治安の理由を探る上で、社会学者や犯罪心理学者は複数の構造的要素を指摘している。
第一に挙げられるのが、地域に根付いた「交番(KOBAN)制度」と防犯カメラインフラの高度な結合だ。明治期から続く日本の交番システムは、単なる警察の出張所ではなく、道案内や落とし物の受付などを通じて住民と日常的に接点を持つ地域コミュニティの結節点として機能してきた。この「身近に警察の目がある」という心理的抑止力に加え、警察庁統計が示す極めて高い殺人と強盗の検挙率が、潜在的な犯罪抑止として強固に働いている。
第二に、日本固有の「相互監視を伴う恥の文化」と集団主義的な規範意識が挙げられる。法的な厳罰が存在するから犯罪を犯さないのではなく、「周囲から非難される」「社会的な信用を失う」ことに対する心理的ハードルが他国と比較して著しく高い。この内面化された自制心が、東京の国際評価と海外の反応において「世界で最も安全な巨大都市」という揺るぎないブランドを形成する土台となっている。