個人発信の宿泊記ブログで頻繁に取り上げられているのが、スマートなチェックインシステムと充実のサービスです。フロントロビーには自動チェックイン機が導入されており、混雑時でも待たされることなく非対面でスピーディーにルームキーの発行が完了します。
さらに好評なのが相鉄フレッサイン日本橋茅場町のアメニティ事情です。必要なものをフロント前の「アメニティBAR」から自由に選ぶスタイルを採用しており、スキンケア用品、入浴剤、各種ティーバッグなどが豊富に取り揃えられています。女性の一人旅や急な出張でも、手ぶらに近い感覚で安心して泊まれる工夫が凝らされています。