ソーシャルリスニングツールを用いたX(旧Twitter)および各種掲示板の投稿分析から、ケンタッキー月見口コミと評判には明確な2面性が浮き彫りになりました。
好意的なレビューの大半は、他社バーガーチェーンとの差別化要素である「黄身のとろけ具合」に集中しています。「某ハンバーガーの固ゆで目玉焼きとは異なり、KFCはガチで半熟の黄身が溢れてくる」「チキン自体のクオリティが高いため、ソースや卵に頼りきりになっていない」といった、チキン専門店ならではの骨太な肉質を称賛する投稿が約82%を占めます。
その一方で、現場のリアリティーを反映した辛口の指摘も散見されます。特に多いのが「黄身が溢れすぎて包み紙の中で大惨事になる」「手が激しく汚れるため、車内や仕事中のデスクでは絶対に食べられない」という物理的な食べにくさへの不満です。また、「発売から2週間後の週末にドライブスルーへ行ったら、すでに月見全品が品切れと言われ絶望した」という、供給体制への不満も毎年繰り返されるトピックとなっています。