アットコスメ原宿を訪れるにあたって、ネット上で散見されるいくつかの誤解を整理しておきましょう。
まず「アットコスメ原宿はデパコスを自分で勝手に取ってレジに持っていく完全セルフ方式」という誤解です。実際には、リップやアイシャドウなどの一部カラーコスメはセルフでピックアップ可能ですが、高価格帯のスキンケアやベースメイク、在庫管理が厳格な一部ラグジュアリーブランドについては、フロアに常駐するスタッフに声をかけて在庫を出してもらうシステムになっています。
また、「サンプルは誰でも無制限にもらえる」という情報も不正確です。店内のサンプルスタンドで試供品を受け取るには、「@cosme公式アプリ」のダウンロードとログインが必須であり、1人あたりの取得回数や期間制限が厳密に設定されています。お目当ての限定アイテムやノベルティを確実に手に入れたい場合は、アプリの事前準備が欠かせません。
