交通アクセスにおける最大の強みは、都営浅草線・東京メトロ半蔵門線・京成押上線・東武スカイツリーラインが乗り入れる押上駅直結アクセスです。地下3階からエスカレーター直通でソラマチ地下3階のエントランスへ移動できるため、雨天時でも傘を差すことなくタウン内へ進入できます。
一方で、自家用車で訪れるドライバーが注意しなければならないのが東京スカイツリータウン駐車場料金と割引の仕組みです。
タウン内には立体駐車場（約640台）と地下駐車場（約360台）が完備されているものの、駐車基本料金は30分ごとに350円に設定されています。ソラマチでの買い物金額に応じた駐車料金の割引サービスは提供されていますが、合算3,000円以上で1時間無料、5,000円以上で2時間無料が上限となっており、長時間の滞在では自己負担が発生しやすい設定です。さらに、休日は周辺の明治通りや浅草通りで激しい自然渋滞が発生するため、入庫待ちだけで30分以上を要することも日常茶飯事です。
また、訪れる前に東京スカイツリータウン営業時間詳細まとめを把握しておくことも重要です。基本的な営業時間は以下の通り設定されています。
東京ソラマチの物販店舗は通常10:00〜21:00、レストランフロアは11:00〜23:00、展望台は通常9:00〜21:00（最終入場20:00）となっています。施設ごとにオープンとクローズの時刻がずれているため、朝早く到着した場合はカフェや展望台から行動を開始するのが最も無駄のないルートとなります。
