Q1:持ち帰りの予約は何日前から当日何分前まで可能ですか?
A1:公式アプリ・Webサイトからは利用日の約1ヶ月前から事前予約が可能です。当日は店舗の混雑状況にもよりますが、受取希望時刻の15分〜30分前まで受け付けています。
Q2:持ち帰りセットの内容を一部だけ別のネタに変更することはできますか?
A2:セットメニュー内のネタ差し替えは原則不可となっています。苦手なネタを避けたい場合は、単品メニューから好みのネタを個別に詰め合わせ注文する形式を選択してください。
Q3:持ち帰りにクーポンは使えますか?店内飲食用のクーポンと共通ですか?
A3:店内飲食用の「あおさみそ汁無料」などのクーポンは持ち帰り対象外となるケースが多いです。持ち帰りには、アプリ等で配布される「お持ち帰り専用クーポン(◯◯円引き等)」を使用してください。
Q4:醤油やガリ、わさびは付いてきますか?追加料金はかかりますか?
A4:持ち帰り商品には規定数の小袋醤油、粉末緑茶、わさび、ガリ、割り箸が無料で付属します。受取カウンター付近に設置されているセルフコーナーで必要な分を受け取るスタイルが一般的です。