ネット上のレビューや温浴ポータルサイトにおける大垣天然温泉湯の城の口コミ・ネットの反応を検証すると、総合評価は概ね星4つ前後の高水準を維持しています。特に評価を押し上げている要因は、開放的な露天風呂エリアに設置された高濃度炭酸泉、強力なオートロウリュを擁する高温サウナ、そして名水処として知られる大垣エリアならではの肌当たりの良い地下水風呂です。
一方で、ネガティブな指摘の約7割は大垣天然温泉湯の城の混雑状況に集中しています。取材班が現地観測および利用者の時間帯別動態を解析したところ、平日の日中や朝風呂の時間帯は非常に穏やかである一方、週末（土日・祝日）の16時から21時にかけては洗い場やサウナ室の待ちが発生するほどの過密状態に達することが判明しました。
特に金曜日の夜および土曜日の夕方は、隣接する複合エンタメ施設（コロナワールド）からの流入客やファミリー層、学生グループが集中します。静寂の中で深い瞑想とリフレッシュを求めるサウナ愛好家からは、「週末の夜は話し声が気になり、外気浴チェアが常に埋まっていて落ち着かない」というシビアな声も上がっています。混雑を巧みに回避し、本来のポテンシャルを存分に堪能するためには、朝6時から9時の「朝風呂枠」または平日22時以降のレイトタイムを狙うのが鉄則です。
