iPhone 15をはじめとする最新モデルを使用していて「機能が効いていない気がする」「相手から雑音がうるさいと言われる」というトラブルに直面した場合、いくつかの典型的な原因が考えられます。以下のiPhoneのノイズキャンセリングが効かないときの対処法を順に確認してください。
① マイクやスピーカー開口部の物理的な詰まり
iPhone本体の底部やカメラ横にある極小マイク穴にホコリや皮脂が詰まっていると、正確な環境音測定ができずノイズ除去性能が著しく低下します。柔らかいブラシやエアダスターで定期的な清掃を行いましょう。
② 保護ケースやフィルムの干渉
サードパーティ製の耐衝撃ケースの中には、マイク穴を塞いでしまっている製品が存在します。一度ケースを外した状態で通話し、改善するか検証するのが確実です。
③ AirPodsのイヤーチップ適合度
AirPods Proの場合、耳の密閉度が低いとANCの効果が半減します。「設定」＞「Bluetooth」＞「AirPods Pro」の詳細画面から「イヤーチップ装着状態テスト」を実行し、最適な密閉感が得られているかチェックしてください。
