「ルール通りに出したつもりなのに、収集ステーションに自分のごみだけが取り残されている」――地域SNSや住民の声で頻繁に聞かれるトラブルの多くは、資源ごみと危険ごみの細かなルール逸脱に起因しています。
沖縄市における資源ごみ古紙ペットボトル回収日の実態を調査すると、回収されないトラブルの第1位は「ペットボトルのキャップとラベルの未分別」です。ペットボトル本体は指定のコンテナや透明袋に出す際、キャップとラベルを完全に取り外し、中を水洗いして軽く潰すことが鉄則です。キャップやラベルはプラスチック製容器包装、あるいはもやせるごみとして処理しなければならず、飲料の残液が付着したままのボトルはリサイクル工程を阻害するため、現場判断で回収が見送られます。また、段ボールや新聞紙、雑誌などの古紙類は、雨天時に濡れてしまうと繊維が劣化して資源価値が著しく落ちるため、雨の日の排出方法にも配慮が求められます。
さらに人命や火災事故に直結するのが、沖縄市危険ごみ蛍光灯乾電池の取り扱いです。蛍光管や筒型乾電池、使い捨てライター、カセットボンベ・スプレー缶などは、通常のもやせないごみと絶対に混同させてはなりません。特にスプレー缶やカセットガスボンベは、中身を完全に使い切り、火気のない風通しの良い屋外でガス抜きを行ったうえで、専用の透明袋に入れて危険ごみとして指定日に排出するルールになっています。万が一これらが可燃・不燃ごみに混入すると、収集車の中継装置や破砕施設内で圧縮された際に火花が散り、車両火災や処理施設の操業停止といった重大事故を誘発します。作業員の安全を守るためにも、危険ごみに対する監視の目は年々厳しさを増しています。
また、絶対に集積所に出してはならないのが家電リサイクル法対象品の処分です。テレビ（ブラウン管・液晶・プラズマ）、エアコン、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の4品目は、製造メーカーによる資源回収が法律で義務付けられています。これらは市の粗大ごみ収集でも扱っておらず、倉浜衛生施設組合に直接持ち込んでも受け入れを拒否されます。郵便局で「家電リサイクル券」を購入して指定引取場所へ自ら持ち込むか、新しく製品を購入する家電量販店、または不用品回収許可業者へ収集運搬料金を添えて引き取りを依頼するのが適法な処分手順です。
