Q1：コンビニ返済で手数料を完全に無料にする方法はありますか？
A1：セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマートなどの提携コンビニATMを利用する場合、手数料を無料にする方法はありません（必ず110円または220円が発生します）。手数料を0円にしたい場合は、スマホからアコムの会員ページにログインして行う「インターネット返済（Pay-easy連携）」を利用するか、アコム店舗に併設されている「自社ATM」へ行く必要があります。
Q2：アコムカードを家に忘れてもコンビニで返済できますか？
A2：セブン銀行ATMおよびローソン銀行ATMであれば、アコム公式アプリ「myac」を使った「スマホATM取引」により、カードなしで即時返済が可能です。ATM画面のQRコードをアプリで読み取るだけで入金できます。ただし、ファミリーマートなどのイーネットATMはスマホ取引に非対応のため、カードが必要です。
Q3：硬貨を使って1円単位の端数をコンビニで返済できますか？
A3：コンビニATMは紙幣（千円単位）のみ対応しているため、小銭や1円単位の端数は入金できません。多めの紙幣を投入して繰り上げ返済するか、完済目的で端数まで正確に支払いたい場合は、1円単位で振込ができる「インターネット返済」または「銀行振込」を利用してください。
Q4：コンビニで深夜に返済した場合、いつアコムに反映されますか？
A4：原則として入金完了と同時に即時反映されます。利用可能額もその場で回復します。ただし、毎週月曜日の午前1:00〜午前5:00など、定期システムメンテナンス時間帯に入金した場合は、メンテナンス終了後の反映となるためご注意ください。
