TSUTAYAを展開するカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社の創業者である増田宗昭氏は、単にモノを売る・貸す場所を超えた「ライフスタイル提案」の場づくりを一貫して追求してきた。厳しい環境下にあるDVD・ブルーレイレンタル業界にあって、今なお店舗が支持され続ける理由はここにある。
リアル店舗の価値を再定義するリテールエンターテインメントの思想は、店内での空間演出や商品陳列の工夫に色濃く反映されている。本と映像、文具、そして地域コミュニティが交差する独自の体験型空間は、デジタル時代の利便性だけでは満たされない人々の知的好奇心を刺激し続けている。
