本人が直接Xを運用しない一方で、ファンの間では「実質的な公式窓口」として機能してきた重要な存在があります。それが、4歳年下の弟であり、モデル・アイスホッケー選手としても知られる宇野樹の公式X(@jumokuno0108)です。
樹のアカウントでは、兄・昌磨の試合会場での様子や遠征先でのオフショット、愛犬たち(エマ、トオロ、アロハら)と無邪気に戯れるプライベートな姿が長年にわたり公開されてきました。過酷な勝負の世界に身を置くトップアスリートの内面や飾らない素顔を、最も信頼できる家族のフィルターを通してファンへ届けるというこの手法は、本人のメンタルを守りつつファンの知る権利を満たす、極めて秀逸な情報発信モデルとして機能してきました。
また、マネジメント事務所の発信経緯も見逃せません。宇野昌磨は長年「ユニバーサルスポーツマーケティング(USM)」に所属し、競技生活のサポートを受けてきました。チケット販売、公式グッズ、メディア出演などの公式発表は事務所の公式サイトやオフィシャルスタッフアカウントを経由して発信されるルールが徹底されていました。事務所による厳格なリスク管理と、家族である樹によるアットホームな日常発信という「二重の防壁」があったからこそ、宇野昌磨は競技や表現に専念できたといえます。