Q1:新商品の発売日に開店時間(午前10時など)に合わせて行っても買えますか?
A1:人気アイテムやバースデーグッズの発売日に関しては、開店時間からの並びでは買えない可能性が極めて高いです。多くの基幹店では開店前の早朝(午前8時〜9時頃)から入場整理券を配布しており、開店時点ですでに当日の整理券枠が埋まっているか、夕方以降の案内になるケースが一般的です。事前の公式告知を必ず確認してください。
Q2:店舗限定グッズは公式オンライン通販でもすべて買えますか?
A2:すべてではありませんが、主要なオリジナル描き下ろしシリーズやバースデー記念商品は、東映アニメーションオフィシャルストア内のプリティストアコーナーで受注・再販される傾向が強まっています。ただし、一部の店舗限定カプセルトイや現地限定ノベルティ、持ち帰り専用スイーツなどは店舗のみの取り扱いとなります。
Q3:整理券は家族や友人の分をまとめて受け取ることはできますか?
A3:原則として不可能です。転売防止およびトラブル防止のため、整理券は「並んでいる本人のみ(1人1枚)」の配布が徹底されています。小さな子ども同伴の場合は同伴者として一緒に入場できるケースもありますが、グッズの購入会計権利(購入制限枠)は整理券の枚数に準じる運用がなされているため、現地のスタッフの指示に厳格に従う必要があります。