ネット上でも頻繁に検索される「あべのHoop タワレコ 何階」という疑問の答えは、商業ビル「あべのHoop」の6階です。ワンフロア全体に音楽・映像ソフトや公式グッズが贅沢にレイアウトされており、エスカレーターを上がると即座に旬のアーティストを大々的にフィーチャーした大型看板や特設コーナーが視界に飛び込んできます。
気になるタワーレコードあべのHoop店 営業時間は、基本的に11:00〜21:00で運用されています（施設全体の特別営業日・休館日を除く）。商業施設側のスケジュールに準拠するため、年末年始や棚卸し期間などは営業時間が前後するケースがあります。仕事帰りや学校帰りのピークタイムである18:00〜20:00にかけては、新作のフラゲ（発売日前日入荷）を狙う熱心なファンでレジ周辺が活況を呈します。
フロア内はJ-POP、K-POP、洋楽、アニメ・声優、ロック・インディーズといった主要ジャンルが明快にゾーニングされています。特筆すべきは、関西出身のグループや地元発のインディーズバンドを強力に応援する独自ディスプレイです。スタッフ手書きのPOPや詳細な推薦コメントが陳列棚一面を埋め尽くしており、アルゴリズムによるデジタル推薦では味わえない「人の手による熱量」が空間全体に満ちています。
