Q1：東横イン立川駅北口のチェックイン・チェックアウト時間は何時ですか？
A1：一般の宿泊客はチェックインが16:00、チェックアウトが10:00です。東横INNクラブ会員の方は特典として15:00からチェックインが可能です。チェックイン前やチェックアウト後の荷物預かりにもフロントで無料対応しています。
Q2：東横INN立川駅北口のキャンセル料規定はどうなっていますか？
A2：個人予約の場合、宿泊当日の16:00までに連絡をすればキャンセル料は発生しません。16:00以降の連絡または無連絡不泊（ノーショー）の場合は宿泊料金の100%が請求されます。突発的な予定変更にも対応しやすい柔軟な規定です。
Q3：駐車場は予約できますか？満車の場合はどうすればいいですか？
A3：敷地内駐車場は基本的に先着順での案内となっており、事前予約は受け付けていません。満車の場合は近隣の提携外コインパーキング（自己負担）を利用することになります。週末やイベント開催日は早めの到着を強く推奨します。
Q4：テレワークや日帰り向けのデイユース利用は可能ですか？
A4：はい、日中の時間帯（例：8:00〜19:00などの枠設定）に客室を利用できるテレワーク・デイユースプランが用意されています。全室Wi-Fi・電源完備のため、静かな環境で集中して作業を行いたい方に好評です。
Q5：禁煙ルームが満室の場合、喫煙ルームの消臭対応はしてもらえますか？
A5：予約時に消臭希望の旨を備考欄に記載するか、事前にホテルへ連絡することで、オゾン消臭などの事前処理を行ってもらえる場合があります。ただし完全な禁煙室とは異なるため、重度のタバコアレルギーをお持ちの方は禁煙室の空室待ちをおすすめします。
