座席の快適性と並んで事前シミュレーションが欠かせないのが会場へのアクセスとシャトルバス事情です。真駒内セキスイハイムアイスアリーナは緑豊かな公園内に位置しており、最寄り駅からの距離があります。
- 最寄り駅からの徒歩：札幌市営地下鉄南北線「真駒内駅」より徒歩約20〜25分。平坦な公園内ルートですが、雨天時や冬場の降雪時は体感時間が延びます。
- 路線バス：真駒内駅からじょうてつバス（南84・南90・南95・南96・南98系統など）に乗車し、「上町1丁目」または「真駒内アイスアリーナ」下車（乗車時間約5分）。
- 大規模公演時の臨時シャトルバス：主要なアーティストのコンサートでは、真駒内駅〜アリーナ前間で臨時シャトルバスが運行されます。
注意すべきは終演後の退場時です。数千人が一斉に真駒内駅を目指すため、臨時バス乗り場には長蛇の列が発生し、乗車まで40〜60分以上待つことも珍しくありません。地下鉄の混雑を避けたい場合や新千歳空港・札幌駅方面への終電が迫っている場合は、アンコール終了を待たずに規制退場前に移動を開始するか、駅まで徒歩で移動するルート（混雑したバス待ちよりも徒歩の方が結果的に早いケースが多い）を選択するのが賢明です。
