Q1：東広島市役所で土曜日や日曜日に住民票を取得することはできますか？
A1：第2・第4日曜日などの指定日に開設される「休日当番窓口（日曜開庁）」であれば、本庁舎市民課にて住民票の取得が可能です。ただし、土曜日は閉庁しています。なお、マイナンバーカードをお持ちであれば、曜日を問わず土日・祝日でも全国のコンビニエンスストアで6時30分から23時00分まで住民票を取得できます。
Q2：東広島市役所の駐車場料金はいくらですか？無料にする方法はありますか？
A2：本庁舎の駐車場は入庫後一定時間は基本料金が設定されていますが、市役所の窓口で手続きや各種相談を行った場合は、利用部署の窓口で駐車券を提示して無料認証を受けることで、所要時間に応じた無料措置が適用されます。手続き終了時に必ず窓口スタッフへ駐車券を提示してください。
Q3：引越し（転入・転出）の手続きは本庁舎以外の支所でもできますか？
A3：はい、黒瀬・福富・豊栄・河内・安芸津の各支所および出張所でも転入・転出届の受付が可能です。支所は本庁舎に比べて混雑が大幅に緩やかであるため、近隣にお住まいの方や車で移動できる方には支所窓口の利用が強く推奨されます。ただし、他自治体への照会が必要な特殊ケースでは取り扱いが制限される場合があるため、事前確認をおすすめします。
Q4：マイナンバーカードの受け取りは予約なしでも当日窓口で可能ですか？
A4：東広島市役所でのマイナンバーカード受取は、窓口の極端な混雑と待ち時間を防ぐため、原則として事前予約制が採用されています。交付通知書（はがき）が手元に届いた後、市公式の予約システムまたは専用電話窓口から希望日時を指定して来庁してください。
