「TAX FREE」の大きな案内が目立つフロアは、まるで空港の国際線ロビーのような活気を見せる。スタッフの胸元には、英語、中国語、韓国語、ベトナム語などの国旗バッジが光る。言葉の壁をいっさい感じさせないスムーズな接客対応が徹底されているのだ。
決済手段の多さも異次元レベル。WeChat PayやAlipay、銀聯カードはもちろん、各種暗号資産決済や海外の主要なタッチ決済にもフル対応。ストレスのない買い物環境が、海外からの買い出し客を引き寄せる決定的な要因となっている。
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