小田急小田原線の生田駅で人身事故が発生した場合、小田急電鉄は事故発生直後に新宿〜新百合ヶ丘間や向ヶ丘遊園〜町田間といった主要区間で運転を見合わせます。事故の規模や負傷者の救出状況、警察・消防による実況見分の進捗によって運行再開のタイミングは左右されます。
鉄道各社の人身事故対応における標準的なデータに基づくと、運転見合わせから運転再開までの所要時間は平均して60分〜90分程度です。ただし、車両の床下点検や施設破損の修復が必要となった場合、再開までに2時間以上を要するケースも珍しくありません。
現在の正確な運行ダイヤや遅延情報を把握するためには、小田急電鉄が配信する「列車走行位置」や公式運行情報をリアルタイムで確認するのが最も確実です。運転再開後もダイヤの乱れや列車の行先変更、接続待ちによる徐行運転が長時間続くため、十分な時間的余裕を持った行動が求められます。