世界で唯一、ズートピアの世界観を丸ごと具現化したこのエリアは、哺乳類たちが共生する大都市の息遣いを五感で体感できる空間です。街中には大小さまざまな動物のスケールに合わせたドアや信号機、ベンチが配置され、ビル群の窓には動物たちのシルエットが動き回るなど、歩いているだけでも映画のワンシーンに入り込んだような興奮を味わえます。
現在の上海ディズニーにおけるズートピアの混雑状況は、依然としてパーク内屈指の高水準を維持しています。特に週末や中国の大型連休（春節・労働節・国慶節など）には多くのファンが集結します。朝一番で訪れるか、夜のナイトショー前後の時間帯を狙うなど、時間帯ごとの人の流れを意識した立ち回りが快適な滞在の分かれ道となります。
