年末年始のコンビニエンスストアを訪れる際、真っ先に頭に入れておくべきなのは「コンビニ店舗の営業時間とATMの稼働時間は完全に独立している」という事実です。多くの店舗で看板の照明が灯っていても、設置されているセブン銀行、ローソン銀行、イーネット（ファミリーマート等に設置）などのATM端末は、利用者が挿入するキャッシュカードの発行元銀行のシステム稼働スケジュールに完全に依存しています。
金融庁の定めおよび銀行法第15条において、一般の銀行窓口は毎年12月31日から1月3日までの4日間が法定休業日と規定されています。これに伴い、コンビニATMとの接続ネットワークもこの期間は一律で「祝日・土日ダイヤル」へとシフト。さらに、各行が年間で最も利用頻度が落ちるこの連休を利用してホストコンピュータの総点検を実施するため、突発的なサービス遮断が発生します。
特に注視すべきは2026年最新稼働日程におけるメガバンク各行の挙動です。みずほ銀行システム休止は過去の大規模障害以降、定期保守のスケジュールが厳格化されており、土曜22:00から翌日曜8:00までの定期休止に加え、年末年始特有のメンテナンス枠が設定される場合があります。この時間帯は全国どこのコンビニATMにカードを入れても取り扱いはできません。
一方、セブン銀行営業時間は原則24時間365日稼働を維持しているものの、接続する金融機関側が止まっていれば画面はエラーとなります。ローソン銀行ATM休止情報やイーネットATM年末年始の案内を見ても、毎朝・毎深夜の午前3時から4時前後に数分から数十分のデータバックアップ処理が入り、一時的に全取引がストップする「日次メンテナンス」が組み込まれています。大晦日の夜中や元日の早朝に駆け込んでも、ちょうどその数十秒から数分の休止に直面し、冷や汗を流すケースが目立ちます。
