普段は近隣住民の日常の買い物を支える穏やかなショッピングモールですが、京セラドーム大阪でプロ野球や5万人規模のドームツアーが開催される日は、館内のシステムが一変します。最も多くのトラブルを生んでいるのが、イオンモール大阪ドームシティ 駐車場 特別料金の運用ルールです。施設側は観戦客による長時間の無断占領を防ぐ目的で、イベント開催日を「特別日」に指定しています。
通常日であれば「平日当日最大料金」などが設定されていますが、特別日はこの上限設定が完全に解除されます。基本料金である30分ごとの加算が青天井で積み上がるため、知らずに6時間以上駐車した場合、請求額が6,000円から7,000円超に跳ね上がる設計です。実際、出庫ゲート前で立ち往生する車のクラクションが響く光景は、ドーム終演後の「風物詩」として現地警備員の間でも警戒されています。
この高額請求を回避する唯一の手段が「特別料金解除サービス」の適用です。館内の専門店やイオンスタイルで合計2,000円（税込）以上の買い物をし、所定の認証機またはサービスカウンターで駐車券の認証を受けることで、初めて法外な加算が免除され、通常のお買い物割引（2時間〜最大4時間無料など）が適用されます。数千円の買い出しを予定しているなら問題ありませんが、「ちょっと喉が渇いたからペットボトルを1本買っただけ」の利用では解除条件を満たさず、手痛いペナルティを支払う計算になります。
