2026年現在のビジネス現場では、電子メールのみならずSlack、Microsoft Teams、LINE WORKSといったチャットツールの普及により、テキスト送信の心理的ハードルが大幅に下がりました。それに伴い、敬語マナーを巡る現場の摩擦も変化を見せています。
都内のIT企業で人事統括を務める40代管理職は、社内コミュニケーションの現状について次のような実情を打ち明けます。
「新入社員や若手メンバーから、メンション付きで『資料を格納しました。ご確認ください』とだけ飛んでくると、正直なところ雑な印象を受けます。悪気がないのは分かりますが、『自分は作業を終えたので、あとはあなたがチェックしてください』と仕事を丸投げされたような感覚になる上司は少なくありません」
また、Webメディアのアンケート調査やSNS・質問投稿サイトなどを分析すると、以下のような実体験に基づくリアルな声が多数寄せられています。
- 「社外の重要顧客に『ご確認ください』と送ったら、返信の文頭が『確認いたしました。次回からは〜』と少し硬いトーンに変わり、関係がぎくしゃくした」（20代・法人営業）
- 「『ご確認願います』とチャットで送った際、役員から『願います、は同僚に使う言葉だよ』と個別メッセージで優しく指摘されて冷や汗をかいた」（30代・企画職）
- 「急ぎの案件だからこそ簡潔に『ご確認ください』と打ってしまいがちだが、相手が多忙なエグゼクティブであるほど、丁寧なクッション言葉がないと配慮不足と見なされる」（30代・コンサルタント）
特に「ご確認願います」という言い回しは、「願う」という謙譲語寄りの語感を含んでいるように錯覚されがちですが、「〜願います」自体は相手に対する簡略化された要請表現であり、社内での目下・同僚向け、あるいは事務的な督促に留めるべき表現です。目上の相手には「失礼」と受け取られるリスクが極めて高いのが実情です。
