同館を訪れる際、最寄り駅からのアクセスルートと営業カレンダーを正しく把握しておくことがトラブルを防ぐ鍵となります。
最寄り駅はJR中央線・東京メトロ丸ノ内線の「荻窪駅」です。駅から徒歩で向かうと約15分〜20分（約1.3km、青梅街道沿い）かかるため、天候や体力を考慮すると路線バスの利用が最もスムーズです。
- 荻窪駅からのアクセス：荻窪駅北口のバス乗り場（関東バス・0番〜3番乗り場など）より乗車し、約5分。「荻窪警察署前」バス停で下車してすぐ目の前の杉並会館内に位置しています。
- 西武新宿線からのアクセス：「上井草駅」または「上石神井駅」から荻窪駅行きの西武バス・関東バスに乗車し、「荻窪警察署前」で下車。
開館時間と休館日については、以下の基本ルールが定められています。
- 開館時間：10:00〜18:00（※最終入館は17:30まで）
- 休館日：毎週月曜日（月曜日が祝祭日の場合は開館し、直後の平日が振替休館）、および年末年始（12月28日〜1月4日）、臨時休館日（展示替え期間）。
※企画展の展示替え期間中は一部フロアが閉鎖される場合があるため、訪問前には必ず公式サイトの最新カレンダーを確認することをおすすめします。
