インターネット上の口コミサイトやSNS、コミュニティ掲示板（5chや知恵袋など）に蓄積された大川店の評判を精査すると、賞賛の声と不満の声が明確に二極化していたことが分かります。
肯定的なレビューとして際立っていたのは、「掘り出し物の多さ」と「特定ホビーの買取強化施策」です。「他店で数十円と言われた古いゲームソフトが数千円で買い取られた」「深夜まで開いていたため仕事帰りに立ち寄れる唯一のオアシスだった」といった現場の実体験が多数投稿されていました。
一方で、否定的な意見として散見されたのは、担当スタッフによる査定スキルのばらつきです。「専門知識を持つ店員に当たると高値が付くが、アルバイト対応だと一括まとめ処分扱いになった」「土日の査定待ち時間が長く、呼び出しのアナウンスが聞き取りにくかった」というリアルな体験談も記録されています。これは、急激な品揃え拡大に対してスタッフ教育が追いつきにくかった当時のリユース業界共通の課題を如実に示しています。
