花粉症シーズンや風邪の流行期、耳鼻科の待合室は1〜2時間待ちが当たり前の過酷な環境と化します。体調が悪い中で待合室に留まり続けることは、二次感染のリスクを高めるだけでなく、患者にとって大きな身体的負担です。そこで現在急速に普及しているのが、DX（デジタルトランスフォーメーション）を活用した「当日WEB予約可能な耳鼻科」のシステムです。
ただし、ここで注意しなければならないのは、予約システムには大きく分けて「時間帯予約制（例：10時〜10時30分の枠）」と「順番待ち予約制（例：当日の午前診で35番目）」の2種類が存在する点です。この仕組みを理解していないと、予約したにもかかわらず現場で長時間待たされる羽目になります。
「待ち時間が少ない耳鼻科の現在」における賢い攻略法は、順番待ちシステムを導入しているクリニックの「番号進捗通知機能」をフル活用することです。診察開始時刻の朝7時や8時にオンライン上で順番を取得し、自宅や勤務先で待機しながら、自分の順番の5〜7番前になった段階でクリニックへ向かいます。この手順を踏むだけで、院内での実質滞在時間を10〜15分程度に抑え込むことが可能です。また、火曜や水曜の午後、あるいは雨天時の夕方前など、統計的に混雑が緩和しやすい谷間の時間帯を狙うことも有効な自衛策となります。
