2026年現在の最新UIに基づき、登録時の決済方法に応じた具体的な解約手順をまとめました。自身が登録した決済ルートに合わせて手続きを進めてください。
1. Webブラウザから登録した場合（クレジットカード・キャリア決済・楽天ペイなど）
① SafariやChromeでU-NEXT公式サイトを開きログインする
② 画面左上のメニューバー（またはマイページアイコン）をタップする
③「アカウント・契約」を選択し、「契約・決済情報」へ進む
④「契約内容の確認・解約」をタップする
⑤ 月額プランの項目にある「解約手続きはこちら」を選択する
⑥ 画面の案内に沿ってアンケート（任意）に回答し、「注意事項に同意する」にチェックを入れて「解約する」をタップする
2. iOSアプリ内課金（Apple ID決済）で登録した場合
① iPhoneまたはiPadの「設定」アプリを開く
② 最上部の「自分の名前（Apple ID）」をタップする
③「サブスクリプション」を選択する
④ 有効なサブスクリプション一覧から「U-NEXT」をタップする
⑤「サブスクリプションをキャンセルする」を選択し確認を完了する
3. Amazon Fire TV / Fire TV Stickから登録した場合
① パソコンやスマホのブラウザでAmazon公式サイトにアクセスする
②「アカウントサービス」から「アプリライブラリと端末の管理」を開く
③「定期購読」を選択し、U-NEXTの「アクション」から自動更新をオフにする
