Q1：脱水の途中でエラーが鳴り、フタにロックがかかって洗濯物が取り出せません。どうすれば開きますか？
A1：運転停止後、安全のために水温低下や槽の完全静止を待つ保護タイマーが働いている可能性があります。まずは電源ボタンを押し、コンセントプラグを抜いて5分程度放置してください。それでも開かないドラム式洗濯機の場合、本体下部の糸くずフィルター付近にある「非常用ドア開閉ドアレバー（またはプルコード）」を引くことで手動解除できる機種があります。取扱説明書の「非常時のドア開閉」の項目を必ず確認してください。
Q2：毛布やシーツを洗うと必ず脱水で止まってしまいます。故障でしょうか？
A2：故障ではなく、洗濯物が水を含んで槽内で局所的な重みを作り出し、振動センサーが作動している典型例です。毛布は専用の「毛布用お洗濯キャップ」を使用するか、ジャバラ状に折り畳んで槽の壁面に沿うように均等に入れてください。また、単体で洗うよりも、バスタオルを1〜2枚追加して重量バランスを分散させた方が脱水工程をスムーズに通過できるケースがあります。
Q3：排水口のヘドロ詰まりをパイプ用洗浄剤を使わずに即座に直す方法はありますか？
A3：軽度の詰まりであれば、40℃〜50℃程度のぬるま湯（熱湯は配管やホースを変形・破損させるため厳禁）をバケツ1杯分流し込み、ラバーカップ（スッポン）を排水トラップに密着させて数回押し引きすることで、負圧によって蓄積した汚れを浮かせることができます。取り外せるプラスチック部品は台所用中性洗剤と古い歯ブラシで物理的にこすり落とすのが最も即効性があります。
