実際の利用者がどのように感じているのか、SNSやGoogleマップ上の口コミ、地域コミュニティの生の声を集約・検証したところ、明確な傾向が浮き彫りになりました。
ポジティブな評価として圧倒的に多いのが、「広島駅構内のスタバに比べて席間隔が広く、ガヤガヤしすぎていない」「パートナー（店員）の接客が親切でアットホーム」という点です。大型商業施設内にありながら、路面店のような落ち着きを保っていることが高く支持されています。また、電源コンセントが設置された大テーブルは作業効率が良く、ノマドワーカーからの信頼も厚いことが確認できます。
一方で、少なからず見受けられる懸念点としては、「休日の映画館の入替時間は一気に席が埋まり、注文列も長くなる」「電源席の数が限られており、満席時はPC作業の場所確保が難しい」という意見です。特に土日の午後はファミリー層が増えるため、完全な静寂を求めて作業に集中したい方は、訪問時間帯を慎重に選ぶ必要があります。
