現地取材および利用者の実体験データを分析すると、催事そのものの楽しさと並行して、「駐車場問題」と「会場内の歩行動線」が最大のストレス要因になっている実態が浮き彫りになります。
東武宇都宮百貨店には「第1駐車場（パーキングビル）」「第2・第3駐車場」や多数の契約駐車場が用意されています。しかし、人気グルメイベント開催中の土曜・日曜は、午前11時の段階で第1駐車場への入庫待ち列が本町交差点付近まで伸びるケースが多発します。駐車場料金は、お買い上げ金額（税込2,000円以上で2時間無料、5,000円以上で3時間無料など）に応じた優待が適用されますが、入出庫のタイムロスで疲弊してしまう来場者が後を絶ちません。
現場を知るリピーターの声からは、次のような現実的な回避策が実証されています。
- 「車で行くなら、第1駐車場に固執せず少し離れた契約パーキング（市営中央駐車場やコインパーキング）を最初から選んだ方がトータルで20分以上早い」
- 「東武宇都宮駅直結という強みを活かし、東武線を利用すれば催事場（5階）まで天候に左右されず5分で直行できる」
- 「エレベーターはベビーカーや車椅子の方で混み合うため、身軽な大人は中央エスカレーターをテンポよく上がった方が結果的に早い」
特にベビーカー連れのファミリー層からは、「通路幅が物産展の混雑時には狭く感じられ、すれ違いに気を使う」という指摘もあります。安全かつ快適に買い物を楽しむためには、混雑のピークタイムを外す工夫が不可欠です。
