タワーを訪れる前に確認しておきたいのが、展望台の利用条件と料金体系です。1階エントランスおよび2階カフェは入場無料ですが、最上階の3階展望室へ入場する際にはチケットが必要となります。
基本の入場料金は大人(高校生以上)340円、小・中学生170円、幼児無料と、観光タワーとしては非常にリーズナブルな設定です。さらに、JAF会員証の提示や地域連携の各種割引クーポン、前売りWebチケットを利用することで、約1割引などの優待を受けられる場合があります。営業時間は通常9:00〜18:00(最終入場は閉館30分前)ですが、夏季期間や特定イベント時には夜間特別営業が実施されるため、訪問前のチェックをおすすめします。